Informativa sulla Privacy
Il Responsabile del trattamento dei dati personali è:
toGo Filter GmbH
Wolfratshauser Str. 50
82067 Ebenhausen
Germania
e-mail: info@togofilter.com
Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito può trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati.
1. Dati di accesso e hosting
Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale ha effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).
L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, trenta giorni dal suo accesso al sito.
1.1 Hosting
Una parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione dei dati per nostro conto. Se non è diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno elaborati nei loro server. Se desidera approfondire o avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci attraverso la modalità descritta nella presente informativa sulla privacy.
1.2 Content Delivery Network
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, India, Singapore.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Al fine di ridurre i tempi di caricamento dei file, per alcune offerte ci affidiamo ad un supporto cosiddetto Content Delivery Network ("CDN"). Grazie a questo servizio i contenuti, come ad es. i file multimediali di grandi dimensioni, vengono trasmessi tramite i server dei fornitori di servizi CDN esterni presenti a livello regionale. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi durante l'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto
2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti
Raccogliamo i suoi dati personali solo quando gli stessi ci vengono trasmessi volontariamente nell'effettuare un ordine o quando si mette in contatto con noi (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail). I campi obbligatori sono debitamente contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno di detti dati per eseguire il contratto o per elaborare la sua richiesta di contatto: in mancanza di questi dati non sarebbe possibile concludere l’ordine né gestire la sua richiesta di contatto. Quali siano i dati raccolti risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento impiegati. Effettuiamo un trattamento dei dati personali da Lei comunicati per l'esecuzione del contratto o l'elaborazione delle sue richieste (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e di prestazione esistenti ed eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD. Una volta completata l'esecuzione del contratto, il trattamento dei suoi dati sarà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i suoi dati saranno cancellati, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede.
2.2 Contatti
Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.
3. Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l'invio delle merci
Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.
Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione
Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi seguenti dati: indirizzo e-mail allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando, a tal fine, l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure contattando direttamente il fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di seguito indicato. Come conseguenza, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella presente informativa.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania
4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento
Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento. Se desidera conoscere di più sui nostri partner nei servizi di pagamento e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci nella modalità descritta nella presente informativa sulla Privacy.
4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento
In talune occasioni potremmo dover trasmettere ulteriori informazioni ai nostri fornitori di servizi, informazioni che essi utilizzeranno insieme alle informazioni necessarie per elaborare il pagamento in qualità di incaricati del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto nella contabilità). Ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. f) RGPD ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, interessi legittimi che devono ritenersi prevalenti alla luce di un bilanciamento dei diritti.
4.3 Controllo dell'identità e analisi del credito nei servizi di pagamento Klarna
Klarna Pay now (Addebito diretto), Klarna Pay later (Fattura), Klarna Slice it (Acquisto a rate)
Se sceglie di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), Le chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a RGPD al fine di poter trasferire a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo di identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito elencate nella Informativa sulla Privacy di Klarna possono essere utilizzate per il controllo dell'identità e del credito. Klarna utilizzerà le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla privacy. Di conseguenza, potremmo non essere più in grado di offrirvi determinate opzioni di pagamento. Potete anche revocare il vostro consenso a questo uso dei vostri dati personali in qualsiasi momento, anche a Klarna.
4.4 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Kauf auf Rechnung über PayPal und Ratepay
Se sceglie il metodo di pagamento acquisto su conto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito denominato Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito denominato PayPal)), chiediamo il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD per poter trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità nonché per l’analisi del credito. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di informazioni sul credito indicate nella Informativa sulla Privacy di Ratepay. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata nella presente Informativa sulla Privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrirle determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.
4.5 Trasmissione di dati a società di recupero crediti
Qualora Lei non abbia soddisfatto la nostra richiesta di pagamento nonostante un nostro precedente sollecito, ai fini dell’adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, provvederemo a comunicare i Suoi dati personali ad una società (Agenda Inkassobüro GmbH, Troppauer Str. 10, 83395 Freilassung, Germania) incaricata del recupero dei crediti. In questo caso, il credito sarà riscosso direttamente dallla società di cui sopra. La trasmissione dei dati serve a tutelare i nostri interessi legittimi a far valere la pretesa di pagamento ai sensi dell'art. 6, co. 1, lett. f) RGPD, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento complessivo di diritti e interessi legittimi.
5. Pubblicità a mezzo E-mail
5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione e tracciamento d'uso della stessa
Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.
Può recedere dall'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio attraverso l'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.
Vorremmo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente al momento dell'invio della newsletter. A tal fine, analizziamo anche la tua interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").
Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie c.d. single-pixel (ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking-pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti "dati di newsletter" in particolare:
- la pagina da cui è stata richiesta (il cosiddetto referrer URL),
- la data e l'ora della richiesta,
- la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
- l'indirizzo IP del computer richiedente,
- l'indirizzo e-mail,
- la data e l'ora della registrazione e della conferma
e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.
Se non si desidera ricevere il monitoraggio della newsletter, è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento - come descritto sopra.
Le informazioni saranno conservate per tutto il tempo in cui si rimane iscritti alla newsletter.
5.2 Newsletter a mezzo mail senza registrazione e diritto di opposizione
Se riceviamo il Suo indirizzo mail nell'ambito della vendita di un articolo o di un servizio e Lei non si è opposto al trattamento dei Suoi dati ai sensi e per gli effetti del § 7 Abs. 3 UWG (legge tedesca sulla concorrenza sleale - NOTA: norma Italiana assimilabile: 130, comma 4 Codice della Privacy), ci riserviamo la possibilità di inviarLe regolarmente via mail delle offerte su prodotti del nostro catalogo, in quanto prodotti analoghi a quelli già acquistati. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento degli interessi.
Può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo del Suo indirizzo mail inviando un apposito messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito nella mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.
5.3 Invio della newsletter
La newsletter e il monitoraggio della newsletter di cui sopra possono anche essere gestiti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con gli stessi, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa Informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
6. Cookies e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti).
Protezione della privacy per i dispositivi terminali
Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.
Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso alle informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.
Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.
Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.
Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate singolarmente in questa dichiarazione sulla privacy. Informazioni più dettagliate su queste tecnologie, comprese le rispettive basi legali per l'elaborazione dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics.
È possibile accedervi cliccando sul pulsante delle impronte digitali nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.
Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati. In alternativa, è possibile cliccare sul pulsante delle impronte digitali nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina. Se non accettate i cookies, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 Utilizzo della Piattaforma Usercentric Consent Management per ottenere e gestire il consenso
Sul nostro sito web utilizziamo la Piattaforma di gestione dei consensi di Usercentrics ("Usercentrics") per informare sulle tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare, il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali tramite i predetti mezzi. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. c RGPD per adempiere al nostro obbligo di legge dettato dall'art. 7, comma 1 RGPD, vale a dire, l’obbligo di essere in grado di dimostrare che l'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali. Il servizio della gestione dei consensi Usercentrics è fornito da Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania, che compie un trattamento dei suoi dati per nostro conto. Quando visita il nostro sito web, il server web di Usercentrics memorizza un cosiddetto logfile server, che contiene anche il suo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della sua visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché delle informazioni sulle sue abitudini di prestare il consenso. I suoi dati saranno cancellati dopo il decorso di tre anni, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie
Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle vostre possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.
7.1 Utilizzo dei servizi di Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito online, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utenti usando degli pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie.
Quando visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di commissione da parte di Google.
Per ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di autorizzazione per i "prodotti e servizi Google". Google potrà così accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un ulteriore accordo tra responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati da parte di Google.
Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai vostri dati di interazione per una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il vostro comportamento d'uso attraverso i dispositivi e le sessioni.
YouTube Video Plugin
Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.
7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook
Utilizzo dei Pixel Facebook
Utilizziamo i pixel Facebook nell'ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“). Con Facebook Pixel i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito) vengono visualizzati tramite eventi da noi predefiniti, (come ad esempio visitare un sito web o iscriversi a newsletter) raccolti e conservati automaticamente per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine, Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie quando visitate il nostro sito web, consentendogli di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web impostando un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, compresa la pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate su Facebook Pixel.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull'uso del nostro sito web sono tipicamente trasferite e memorizzate sul server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati su Facebook, consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook (by Meta). I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile. I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Facebook Analisi
Come parte dei Facebook Business Tools, la statistica sull'attività dei visitatori del nostro sito web viene creata dai dati raccolti attraverso il Pixel di Facebook relativamente al tipo di utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi viene utilizzata per la presentazione ottimale e il marketing del nostro sito web.
8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops /Altri Widgets
Se ha dato il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD, i widgets di Trusted Shops sono integrati in questo sito web per esporre i servizi di Trusted Shops (ad es. il sigillo di qualità, le recensioni raccolte) nonché per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo che questi hanno effettuato un ordine.
Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania (“Trusted Shops”) con la quale siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 del RGPD. Nell'ambito della presente Informativa sulla Privacy, la informiamo sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26, comma 2 RGPD.
Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops AG, si prega di contattare preferibilmente Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto indicate nell’Avviso Legale se ha domande sulla protezione dei dati o vuole far valere i Suoi diritti. Indipendentemente da questo, può comunque sempre contattare il responsabile di Sua scelta. La Sua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.
8.1 Trattamento dei dati con l'integrazione del Trustbadge di Trusted Shops / altri widget
Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (content delivery network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea sugli Stati Uniti, consultabile qui. I fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Nei casi in cui i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.
Al richiamo del Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log server che contiene, ad esempio, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Subito dopo la raccolta, l'indirizzo IP viene reso anonimo in modo che i dati memorizzati non possano essere associati alla Sua persona. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.
8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine
Se Lei ha dato il Suo consenso, il Trustbadge, una volta completato l’ordine, accede alle informazioni dell'ordine memorizzate nel Suo terminale (totale dell'ordine, numero dell'ordine, se pertinente prodotto acquistato) e all'indirizzo e-mail e il Suo indirizzo e-mail viene sottoposto a hashing utilizzando una funzione crittologica a senso unico. Il valore hash viene successivamente trasmesso a Trusted Shops insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a RGPD.
Ciò serve a verificare se Lei è già registrato per i servizi di Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento verrà effettuato in conformità all'accordo contrattuale tra Lei e Trusted Shops. Se non si è ancora registrato per i servizi o non acconsente al riconoscimento automatico tramite il Trustbadge, sarà data successivamente la possibilità di registrarsi manualmente per l'utilizzo dei servizi o di concludere l’assicurazione nell'ambito del Suo accordo di utilizzo eventualmente già esistente.
A tal fine, il Trustbadge, una volta completato l'ordine, accede alle seguenti informazioni memorizzate nel dispositivo terminale da Lei utilizzato: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Questo è necessario per offrirle la Protezione Acquirenti. I dati vengono trasmessi a Trusted Shops solo se Lei decide attivamente di richiedere la Protezione Acquirenti cliccando sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se Lei decide di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione si basa sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b RGPD, al fine di poter completare la Sua registrazione per la Protezione Acquirenti e assicurare l'acquisto, nonché per poterle successivamente inviare inviti di recensione via e-mail, se pertinente.
Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nelle aree di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD volto a garantire un funzionamento ottimale. Il trattamento può avvenire in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, consultabile qui per gli USA e qui per Israele. I fornitori di servizi negli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Nei casi in cui i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.
9. Social media
La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn
A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.
Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Twitter è un'offerta di Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull'utilizzo della nostra presenza online su Twitter di solito diventano un server su Twitter, Inc. 1355 Market Street, suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
LinkedIn è un'offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("Linkedin"). Le informazioni automaticamente raccolte da Linkedin sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono di solito trasmesse a un server della Linkedin Corporation, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservate.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
Esiste una decisione della Commissione Europea sul livello di protezione dei dati adeguato per gli Stati Uniti come base per un trasferimento da un paese terzo, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
10. Possibilità di contatto e i Suoi diritti
10.1 I Suoi diritti
In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
- ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;
- ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
- ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
- ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
- per motivi d’interesse pubblico;
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ai sensi dell’art. 18 dell'RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
- si contesta l’esattezza dei dati;
- il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;
- per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
- Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;
- ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero il diritto che i dati saranno trasmessi a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.
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Diritto di opposizione Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali. Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità. |
10.2 Opzioni di contatto
Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi ai dati di contatto per cui rinviamo alle nostre informazioni legali.
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